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美容院实用锁客指南

2021年02月18日 09:59:56 发布


美容院实用锁客指南

美容院日常运营中,拓客、锁客和留客都是经营者需要处理的问题。但是很多美容院经营者都把这三个流程简化成了两个,也就是拓客和锁客留客。

拓客和锁客的目的是什么?虽然过程不同,但是结果却是相同的。都是为了让我们自己的美容院业绩越来越好,之后客人越来越多,客人进店消费的频率变高,才会产生更多的业绩,给我们带来更多的利润。

拓客一步,技巧是如何锁客,只有锁住了客人,让客人持续进店消费就不会怕没有客源了。那么我们如何锁客呢?

锁客方法一:让利锁客。让利锁客应该和拓客中的发传单一样,属于普通的方法了。但是效果其实都还不错。在生意不好时,通过大力度的打折优惠或者是办卡多充多送,这都属于让利锁客。

锁客方法二:积分锁客。很流行的一种方式,每次消费产生一定的积分,当积分达到一个数额就可以兑换礼品或者享受后期更优惠的活动。

锁客方法三;与众不同。这是锁客方法中好难,但是效果好的。什么叫与众不同?我有的,你们都没有,这就叫与众不同。从服务入手,在已经慢慢转型的美业,服务至上,我们店里出一个只有进我们店才能享受到的服务,去别的店里都是没有的。比如在等待区这是电影区?咖啡区?游戏区?这些都是目前很多美容院里面没有的。

锁客方法四;产品锁客,什么叫产品锁客呢?美容院的产品并不是完全指护肤品。而是从我们店铺里面产出的作品,比如一个面部护理效果,这就是产品锁客。